계정 삭제(회원 탈퇴) 안내

안심도어벨 앱

1. 앱에서 탈퇴하는 방법

안심도어벨 앱을 실행합니다.
[설정] 탭으로 이동합니다.
화면 맨 아래의 [회원 탈퇴]를 선택합니다.
안내를 확인한 뒤 [탈퇴하기]를 누릅니다.
확인 창에서 [탈퇴]를 누르면 즉시 처리됩니다.

2. 삭제되는 정보

성명, 휴대폰번호
방문자 정보 — 소속, 방문사유, 전달물품, 사진
등록한 안심도어벨(집) 정보와 그 집의 구성원 자격
알림 수신 설정

3. 삭제되지 않는 정보

방문 기록은 방문한 집 거주자의 안전 기록이므로 보존됩니다. 다만 그 기록에 남아 있던 방문자의 성명·휴대폰번호·사진은 삭제되며, 방문자는 ‘탈퇴한 방문자’로만 표시됩니다. 탈퇴했다는 사실과 그 시각은 처리 내역으로 보관됩니다.

4. 재가입

같은 휴대폰번호로 즉시 다시 가입할 수 있습니다. 재가입은 새 계정이며, 이전에 사용하던 정보는 복구되지 않습니다.

5. 문의

앱을 사용할 수 없어 위 절차를 진행하기 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 확인하는 대로 빠르게 조치한 뒤 회신드리겠습니다.
safedoorbell@gmail.com

그 밖의 문의는 고객 지원 페이지를 참고해 주세요.